Aldi Süd will das Einkaufserlebnis verbessern. Dafür sollen die Prozesse an der Kasse deutlich entzerrt werden. Der Discounter führt daher nun zwei neue Kassenkonzepte ein. Was sich für Kunden ändert, erfahren Sie hier.
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Für Aldi Süd steht das Einkaufserlebnis der Kunden im Mittelpunkt. Daher führt der Discounter nun neue Kassenkonzepte ein, um die Abläufe beim Kassieren zu erleichtern. Was sich für Kunden künftig ändern wird, erfahren Sie hier.
Aldi Süd plant Kassen-Revolution: DAS ändert sich für Kunden im Discounter
In einer Pressemitteilung erklärte Aldi Süd am Mittwoch, dass in den Filialen nun Kassen mit doppeltem Warenschacht sowie Self-Checkout-Kassen eingeführt werden. Die Neuerungen sollen sowohl Kunden als auch Mitarbeitern Vorteile bieten, heißt es. In 30 Pilotfilialen wurden die neuen Kassenkonzepte zuvor getestet. "Jede Filiale hat – je nach geographischer Lage und baulichen Voraussetzungen – individuelle Kundenbedürfnisse und Anforderungen. Unsere Aufgabe ist es, sie zu kennen und Lösungen anzubieten, die sowohl für unsere Kundinnen und Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden Vorteile bieten", sagt André Giesen, Director National Store Operations bei Aldi Süd.
Zwei Kunden gleichzeitig abkassieren! Erweiterte Kassen sollen mehr Zeit zum Einpacken geben
Schrittweise sollen nun alle Filialen von Aldi Süd mit den neuen Kassenkonzepten ausgestattet werden. Dabei soll es künftig mindestens eine erweiterte Kasse geben, bei der zwei Kunden parallel betreut werden können. "Diese Kassen werden verlängert und um einen doppelten Warenschacht mit zwei Auslagen ergänzt", heißt es in der Mitteilung. "Während ein Kunde bzw. eine Kundin den Einkauf mit der EC-Karte bezahlt, kann so bereits mit dem Erfassen des nächsten Einkaufs begonnen werden." An den Kassen soll es zusätzlich zwei EC-Terminals und Bon-Drucker geben. Dadurch bleibt den Kunden mehr Zeit zum Einpacken der gekauften Ware.
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Self-Checkout-Kassen bei Aldi Süd im urbanen Raum geplant
In urbanen Räumen soll es in ausgewählten Filialen zudem Self-Checkout-Kassen geben. "Kundinnen und Kunden von ALDI SÜD können so die Kasse ansteuern, die für ihren Einkauf am sinnvollsten ist. In Filialen, die zum Beispiel im Umkreis von Schulen oder Bürogebäuden liegen, werden viele kleine Einkäufe getätigt. Hier eignen sich Self-Checkout-Kassen hervorragend, um mögliche Schlangen im Kassenbereich zu entzerren", erklärt André Giesen.
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bua/rad/news.de
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