Bei Lidl wurde für ein paar Quarkbällchen plötzlich 1.000 Euro abgerechnet – wie kann das passieren? Ein TikTok-Video und der bekannte "Lidl-Filialleiter" Edis Krkusic klären auf.
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In der heutigen Zeit, in der jeder Cent zählt und Preise bei Discountern wie Lidl immer stärker ins Gewicht fallen, kann ein falscher Preis an der Kasse für unangenehme Überraschungen sorgen. Ein aktuelles Video auf TikTok zeigt, wie für ein paar süße Quarkbällchen plötzlich 1.000 Euro abgerechnet wurden – ein Betrag, der jeden Kunden aus allen Wolken fallen lässt. Doch was steckt wirklich hinter solchen skurrilen Preisangaben?
Edis Krkusic, als „Lidl-Filialleiter" bekannt, klärt über dieses Phänomen auf. Bei Lidl, wie auch bei vielen anderen Einzelhändlern, werden für Produkte PLU-Nummern verwendet, die dafür sorgen, dass an der Kasse der korrekte Preis berechnet wird. Diese Nummern sind besonders bei Obst, Gemüse und auch bei Backwaren relevant. Allerdings können sich diese PLU-Nummern ändern, etwa wenn ein Produkt aus dem Sortiment genommen wird oder Preisanpassungen vorgenommen werden.
Das Missverständnis um die 1.000 Euro
Wenn an der Kasse die veraltete PLU-Nummer eines Produkts eingegeben wird, das nicht mehr im Sortiment ist oder deren Preis geändert wurde, kann das Kassensystem die Nummer nicht mehr erkennen und setzt den Preis fälschlicherweise auf 1.000 Euro fest. Dies dient als Sicherheitsmechanismus, um auf einen Fehler hinzuweisen. Es ist wichtig zu betonen, dass kein einziges Produkt bei Lidl tatsächlich diesen astronomischen Preis hat. Die hohe Summe signalisiert lediglich, dass ein Fehler in der Preisangabe vorliegt und die PLU-Nummer aktualisiert werden muss.
Für Kunden, die an der Kasse mit solch einem Missverständnis konfrontiert sind, ist es ratsam, ruhig zu bleiben und genau hinzusehen. Die Kassierer sind geschult, solche Fehler schnell zu erkennen und zu korrigieren. Eine kurze Überprüfung und gegebenenfalls die Aktualisierung der PLU-Nummer durch den Kassierer lösen das Problem in der Regel sofort.
Klarheit schaffen an der Kasse
Trotz der gelegentlichen skurrilen Preisangaben bei Lidl und ähnlichen Discountern brauchen Kunden keine Angst vor überhöhten Preisen zu haben. Die PLU-Nummern sind ein effizientes System, um sicherzustellen, dass die richtigen Preise berechnet werden. Ein kurzer Blick und ein freundliches Gespräch an der Kasse genügen oft, um Missverständnisse aus dem Weg zu räumen. So bleibt der Einkauf bei Lidl nicht nur preiswert, sondern auch stressfrei und transparent.
Mit diesem Wissen können Kunden ihren Einkauf bei Lidl entspannt angehen und sich darauf verlassen, dass selbst bei unerwarteten Kassensummen alles nur halb so wild ist – solange die PLU-Nummern auf dem neuesten Stand sind.
lab/news.de