In Echtzeit mittendrin: Live-Tweeting bei Sportevents

Bayern München, Real Madrid und Co.: Alle tweeten mittlerweile

Wer seine Fans hautnah mitnehmen möchte, ist heutzutage nicht mehr nur auf Instagram oder Facebook vertreten. Stattdessen präsentieren sich Mannschaften wie der FC Bayern München und andere große Sportvereine auf X. Ihr offizieller Twitter-Account liefert Fans Echtzeit-Updates, darunter Spielstände, Spieler-News und exklusive Einblicke hinter die Kulissen.

Dieser Account dient als wichtiger Kommunikationskanal, um mit ihrer weltweiten Fangemeinde in Kontakt zu treten. Während des Spiels nutzen sie Live-Tweets, um Live-Kommentare abzugeben und mit den Fans zu interagieren, was ein Gemeinschaftsgefühl und Aufregung schafft. Darüber hinaus verwenden sie die Plattform, um Veranstaltungen, Merchandise und Sponsoren zu bewerben und so ihre Online-Präsenz zu stärken und eine breitere Zielgruppe anzusprechen. Sogar die Bundesliga ist mit ihrem offiziellen Account DFL auf X vertreten und liefert regelmäßig aktuelle Neuigkeiten zu Mannschaften, Spielen und mehr.

Auch andere Branchen haben X für sich entdeckt

Auch andere Branchen haben X für sich entdeckt. Banken nutzen die Plattform, um Finanztipps zu teilen und Kundenservice anzubieten. Automobilkonzerne informieren über neue Modelle und Technologien. So können Finanzdienstleister gemeinsam mit ihren Followern auf X (ehemals Twitter) miteinander agieren und aus erster Hand blitzschnell mögliche Fragen zu aktuellen Trends beantworten. Im Vergleich zu Facebook oder Instagram wirkt dieser Weg deutlich nahbarer, was vor allem ein Gefühl von Vertrauen und Kundenbindung schafft.

Der psychologische Effekt beim Live-Tweeting bei Sportveranstaltungen

Das Live-Tweeting bei Sportveranstaltungen hat einen starken psychologischen Effekt auf uns, da es unsere Emotionen und unser Gehirn auf verschiedene Weisen anspricht. Die Echtzeit-Berichterstattung erzeugt Spannung und erhöht die emotionale Beteiligung der Zuschauer.

Unser Gehirn mag es, direkt angesprochen zu werden oder zumindest das Gefühl durch den Live-Tweet zu bekommen. Es reagierte auf die Interaktion mit der Freisetzung von Neurotransmittern wie Dopamin, die Glücksgefühle auslösen. So entsteht ein Rauschgefühl im Körper, was uns dazu bringt, mit der Lieblingsmannschaft mitzufiebern und uns als Team-Bestandteil zu fühlen.

Direkte Reaktionen mit anderen Fans

Ein weiterer Grund, warum Twitter so beliebt bei Fans ist, liegt in der direkten Kommunikation. Hier kann jeder ohne großen Aufwand einen kleinen Kommentar binnen weniger Sekunden hinterlassen. Die Möglichkeit der direkten Reaktion auf der X-Seite der Lieblingsmannschaft und der unmittelbare Austausch mit anderen Fans gibt uns ein Gefühl eines Dialoges. Es scheint fast so, als würden uns die anderen Fans direkt gegenüber sitzen, nur eben digital.

Ohne Verzögerung flattern die Kommentare hinein und die Reaktionen lassen ebenso nicht lange auf sich warten. Das macht den großen Erfolg von X gegenüber Instagram und Facebook aus. Diskussionen finden in Echtzeit statt, genauso wie Likes, Retweets und Kommentare. Daraus ergibt sich der lebhafte Austausch, der gerade bei sportlichen Veranstaltungen häufig zu sehen ist. Fans können hier emotional miteinander interagieren, auch wenn sie womöglich tausende Kilometer entfernt sind.

Nutzer bauen sich eigenen Fanclub auf

Nicht nur für die Sportmannschaften hat das Tweeten einen enormen Vorteil, sondern auch für die Fans selbst. Wer während eines Spiels seine Emotionen mit anderen teilt, teilt auch seine Freude und sein Leid und erlebt das Event viel intensiver. Durch die Tweets erhalten sie zudem Aufmerksamkeit und können sich sogar ihren eigenen Fanclub aufbauen. Künftige Begegnungen könnten dann gemeinsam mit treuen Followern, Fachsimpeleien und Analysen geschaut werden.

So nutzen Sportmannschaften X als Marketingkanal

Sportmannschaften nutzen X als leistungsstarken Marketingkanal, um Fans zu engagieren und ihre Markenpräsenz zu steigern. Sie teilen nicht nur Spielupdates, sondern auch exklusive Einblicke in das Team-Leben, Trainingseinheiten und Spielerpersönlichkeiten. Durch ansprechende visuelle Inhalte wie Videos und Bilder werden die Follower stärker in das Geschehen einbezogen.

Außerdem organisieren sie Wettbewerbe, Q&A-Sitzungen mit Spielern und werben für Fanprodukte, Tickets und Merchandising. Dies fördert die Interaktion und schafft emotionale Bindungen zwischen Fans und der Mannschaft. Ein gutes Beispiel ist der FC Bayern München, der auf X eine beeindruckende Online-Präsenz hat und Fans auf vielfältige Weise einbindet.

Umfragen als Stilmittel der Interaktion

Um den Fans noch mehr das Gefühl zu geben, Bestandteil der Mannschaft zu sein, bedienen sich Teams häufig dem Stilmittel der Umfragen. So werden etwa Fragen nach Spielerbewertungen, bevorzugten Merchandise-Artikeln, zukünftigen Gegnern oder Fan-Veranstaltungen gestellt. Das bringt gleich mehrere Vorteile. Zum einen erhöht sich die Interaktion auf dem X-Account des Teams, was wiederum für mehr Reichweite oder Aufmerksamkeit von anderen Usern sorgt.
Auf der anderen Seite haben die Fans das Gefühl, selbst mitbestimmen zu können, wie es beim Team weitergeht. Durch die Ergebnisse der Umfrage können die Sportmannschaften außerdem Rückschlüsse auf künftige Produkte usw. ziehen. Auch das ist Teil der großen Werbe-Maschinerie.

Ein Marketing-Beispiel

Ein fiktiver Fußballverein, der FC Beispielstadt, nutzt die Plattform TikTok als effektiven Marketingkanal, um eine jüngere Zielgruppe anzusprechen und die Markenbekanntheit zu steigern.

Sie starten eine Kampagne mit dem Titel #FCBeispielChallenge, in der Spieler des Teams in kurzen, unterhaltsamen Videos auftreten, um besondere Fußballtricks oder Herausforderungen zu zeigen. Jedes Video schließt mit einer Aufforderung an die Fans ab, ihre eigenen Versionen dieser Tricks zu filmen und unter dem Hashtag #FCBeispielChallenge zu posten.

Zusätzlich verwendet der FC Beispielstadt TikTok Livestreams vor wichtigen Spielen, in denen Spieler und Trainer Einblicke in die Spielvorbereitungen geben und Fragen der Fans beantworten. Diese Art der Interaktion fördert das Gemeinschaftsgefühl zwischen den Fans und dem Team.

Der Verein bietet obendrein exklusive Behind-the-Scenes-Inhalte auf TikTok an, die den Fans einen Einblick in das tägliche Training, Teambesprechungen und Spielvorbereitungen geben. Diese authentischen Einblicke verstärken die emotionale Bindung der Fans zum Verein. Um den Umsatz zu erhöhen, werden in den Videos auch neue Trikots und Fanartikel präsentiert, die Fans direkt über in die Videos integrierte Links kaufen können.

Das X-Universum kann Sportfreunde auch inspirieren

Längst gibt es auf X nicht nur Sportmannschaften, Hollywood-Stars oder Wetter. Immer mehr Unternehmen und Nachrichtenkanäle, darunter auch die ARD, sind hier vertreten und liefern vielfältige Informationen. Das bedeutet für Nutzer, dass sie eine breite Palette an Inhalten aus einer Hand erhalten. Dies erleichtert den Zugang zu aktuellen Nachrichten, Trends und Unterhaltung rund um den Sport. Die Vielfalt der verfügbaren Informationen kann dazu beitragen, Sportfans zu inspirieren, sich noch intensiver mit ihrem Lieblingsthema auseinanderzusetzen und Teil der globalen Sportgemeinschaft zu sein. X bietet somit eine inspirierende Plattform für Sportbegeisterte.

Ungefilterte Informationen zugänglich

Einer der wichtigsten Vorteile von X ist der Zugang zu den nahezu ungefilterten Informationen. Nutzer können sich auf diese Weise selbst ein Bild von bestimmten (politischen) Lagen machen, ohne dabei Einschränkungen durch Berichterstattungen befürchten zu müssen. So können Einzelpersonen und Organisationen ihre Perspektiven und Nachrichten direkt mit der Öffentlichkeit teilen. Diese unzensierte Natur ermöglicht vielfältige Standpunkte und Diskussionen, was Twitter zu einem unverzichtbaren Instrument für die Gestaltung öffentlicher Diskurse und Meinungen zu verschiedenen Themen macht.

Auch für Teams kann ungefilterte Fan-Kritik Vor- und Nachteile haben

Die ungefilterte Fan-Kritik kann für Sportmannschaften sowohl ein Segen als auch ein Fluch sein. Auf der positiven Seite bietet sie den Teams eine direkte Rückmeldung von ihrer wichtigsten Zielgruppe – den Fans. Diese Art der Kritik kann wertvolle Einblicke in die Wahrnehmung und Erwartungen der Anhänger bieten und dazu beitragen, die Beziehung zwischen Team und Fans zu stärken. Mannschaften können daraus lernen, indem sie verstehen, was ihre Fans bewegt, welche Aspekte des Teams oder der Spiele besonders geschätzt oder kritisiert werden. Dies kann helfen, Marketingstrategien anzupassen, das Spielerlebnis zu verbessern oder sogar taktische Entscheidungen zu beeinflussen.

Allerdings muss mit den negativen Aspekten dieser direkten Kritik sorgfältig umgegangen werden. Nicht selten sind solche Kommentare emotional geladen, subjektiv oder sogar unfair. Teams müssen lernen, konstruktive Kritik von destruktiven oder beleidigenden Kommentaren zu unterscheiden. Es besteht auch die Gefahr, dass übermäßig negative Rückmeldungen die Moral der Spieler und des Trainerstabs beeinträchtigen können.

Überdies kann eine ständige Konfrontation mit negativer Kritik in sozialen Medien das Image der Mannschaft schädigen. Daher ist es für Sportteams wichtig, ein Gleichgewicht zu finden: Sie sollten die Stimmen ihrer Fans hören und berücksichtigen, gleichzeitig aber auch einen gesunden Abstand wahren, um die Integrität und das Wohlbefinden der Mannschaft zu bewahren.

Schattenseiten von X: Fomo-Effekt

Der Fomo-Effekt, die Abkürzung für "Fear of Missing Out" oder die Angst, etwas zu verpassen, hat auch im Bereich von Sportmannschaften seine Schattenseiten. Stellen wir uns eine Fußballmannschaft vor, deren Fans und Spieler stark in sozialen Medien aktiv sind. Hier kann der Fomo besonders intensiv auftreten. Die Spieler könnten Angst haben, wichtige soziale Ereignisse oder Trends zu verpassen, wenn sie sich nicht ständig online informieren. Das kann zu einem Konflikt führen, bei dem die Konzentration auf das Training oder das nächste Spiel durch die ständige Sorge, etwas zu verpassen, beeinträchtigt wird.

Für die Fans kann der Effekt bedeuten, dass sie sich unter Druck gesetzt fühlen, jedes Spiel live zu sehen oder ständig Updates zu verfolgen, aus Angst, einen wichtigen Moment oder ein entscheidendes Spiel zu verpassen. Dies kann zu einer Art von Stress führen, da sie das Gefühl haben, ständig am Ball bleiben zu müssen, um mitzuhalten.

brc/news.de