Miese Rundfunk-Abzocke: Verbraucherschutz warnt vor Rundfunkbeitrags-"Service-Webseite"

Vorsicht vor dieser fiesen Falle: Ein Unternehmen aus Rheinland-Pfalz kassiert derzeit Bürger ab, die glauben, den offiziellen Online-Anmeldungsservice für den Rundfunk in Anspruch zu nehmen. Dabei handelt es sich um eine getarnte Masche, die auch noch legal ist.

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• Verbraucherzentrale Bundesverband warnt vor Rundfunk-Betrug
• Betrügerische Webseiten lassen Verbraucher bis zu 40 Euro zahlen
• Der angebotene Service ist dabei eigentlich kostenlos

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) warnt derzeit vor Webseiten wie "www.service-rundfunkbeitrag.de". Auf der Webseite kann man augenscheinlich seinen Wohnsitz für den Rundfunkbeitrag anmelden - dabei entstehen jedoch Kosten, die auf den ersten Blick nicht ersichtlich sind. Verbraucher verbleiben dann mit einer Rechnung über knapp 30 Euro, obwohl der echte An- und Ummelde-Service prinzipiell kostenlos ist.

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Die gleichen Formulare - nur statt kostenlos gleich 30 Euro teuer

Es reichte den Betreibern der Webseite "www.service-rundfunkbeitrag.de" offenbar nicht, nur abgemahnt zu werden. Grund für die Mahnung war ursprünglich, dass die Betreiber für die Nutzung eines Online-Formulars eine Gebühr verlangten. Das Formular ist dabei eigentlich kostenlos auf der echten Webseitedes Rundfunkbeitrags zu finden. Das Unternehmen kündigte zwischenzeitlich an, unrechtmäßig erhobene Gebühren bei Widerruf wieder zurückzuzahlen. In vielen Fällen ist dies jedoch noch nicht geschehen. Der VZBV hat eine Sammelklage gegen das Unternehmen hinter der Webseite eingereicht, denn die Beschwerden über die Betreiber häufen sich. Betroffene können sich nun für die Klage anmelden.

Rundfunk-Betrugsmaschen sorgen für Ärger bei Verbrauchern

Zahlreiche Verbraucher fielen auf die Masche des Unternehmens SSS-Software Special Service GmbH hinein. Für die auf der Webseite "www.service-rundfunkbeitrag.de" angebotene Adressänderung, An- und Abmeldung oder Aktualisierung der Bankverbindung zum Rundfunkbeitrag berechnet der Anbieter eine Gebühr von 29,99 Euro. Das ist allerdings nicht jedem klar, denn der Hinweis auf die Kosten war bislang eher undeutlich. Laut Gesetzgeber müssen Preise für Waren und Dienstleistungen in "klar und verständlich in hervorgehobener Weise" ausgezeichnet werden. Laut den Rechtsexperten des VZBV ist dies bei solchen Maschen nicht der Fall. Zudem verzichten Verbraucher mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen der SSS-Software Special Service GmbH auf ihr 14-tägiges Widerrufsrecht.

Neues Betrugsunternehmen mit Sitz in Dubai

Die gleiche Masche versuchen auch das Unternehmen Digitaler Post Service - FZCO. Dieses ist der Betreiber der Webseite "www.dein-rundfunkbeitrag.de" und hat seinen Sitz in Dubai. Die Webseite erscheint, sobald man bei Google und anderen Suchmaschinen Begriffe wie beispielsweise "Rundfunkbeitrag anmelden" eingibt, ganz oben in den Ergebnissen. Davon sollten sich Verbraucher allerdings nicht täuschen lassen. Seiten wie diese erscheinen mit einer Werbekennzeichnung direkt als erstes in den Ergebnissen, haben allerdings nichts mit der offiziellen Seite "www.rundfunkbeitrag.de" zu tun. Ganz im Gegenteil: Während bei der echten Seite die Formulare kostenfrei zur Verfügung stehen, verlangt man auf "www.dein-rundfunkbeitrag.de" satte 39,99 Euro - gleich zehn Euro mehr als die betrügerische Konkurrenz-Webseite "www.service-rundfunkbeitrag.de".

Die Betreiber sehen es nicht als Betrug

Doch damit nicht genug. Auf Anfrage der "Bild" teilte die Firma mit: "Das Angebot der Website "dein-rundfunkbeitrag.de" ist legal und keine Verbrauchertäuschung oder 'Abzocke'." Dies habe auch ein Gericht bestätigt. Ob das tatsächlich stimmt, ist unbekannt. Fakt ist, dass das Unternehmen wohl kaum juristische Konsequenzen zu spüren bekommen wird, da es seinen Sitz in Dubai hat. Zudem sehe man nicht, dass es sich um einen Betrug handele. Das Prinzip sei das gleiche wie bei einem kostenpflichtigen KFZ-Zulassungsservice: "Natürlich kann jeder selbst zur Zulassungsstelle gehen. Nicht selten hat man aber nicht alle erforderlichen Papiere dabei oder muss lange Wartezeiten in Kauf nehmen."

Wichtig: Ob legal oder nicht - Verbraucher sollten sich vor den versteckten Gebühren in Acht nehmen. Das offizielle Angebot ist immer kostenlos unter "www.rundfunkbeitrag.de" abrufbar.

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sfx/gom/news.de