Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus gefährdet: Neue Sicherheitslücke! Schwachstelle ermöglicht Cross-Site Scripting

Wie das BSI aktuell meldet, ist für Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus eine Schwachstelle festgestellt worden. Eine Beschreibung der Sicherheitslücke sowie eine Liste der betroffenen Betriebssysteme und Produkte lesen Sie hier.

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Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat am 22.08.2024 einen Sicherheitshinweis für Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus gemeldet. Betroffen von der Sicherheitslücke sind die Betriebssysteme UNIX und Windows sowie das Produkt Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus.

Die neuesten Hersteller-Empfehlungen bezüglich Updates, Workarounds und Sicherheitspatches für diese Sicherheitslücke finden Sie hier: ManageEngine Security Advisory CVE-2024-41150 (Stand: 22.08.2024).

Sicherheitshinweis für Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus - Risiko: niedrig

Risikostufe: 3 (niedrig)
CVSS Base Score: 4,3
CVSS Temporal Score: 3,8
Remoteangriff: Ja

Zur Einschätzung des Schweregrads von Schwachstellen in Computersystemen wird das Common Vulnerability Scoring System (CVSS) angewandt. Der CVSS-Standard ermöglicht es, potenzielle oder tatsächliche Sicherheitslücken auf Basis verschiedener Metriken miteinander zu vergleichen, um eine darauf aufbauende Prioritätenliste zur Einleitung von Gegenmaßnahmen zu erstellen. Für die Schweregrade einer Schwachstelle werden die Attribute "keine", "niedrig", "mittel", "hoch" und "kritisch" verwendet. Der Base Score bewertet die Voraussetzungen für einen Angriff (u.a. Authentifizierung, Komplexität, Privilegien, Userinteraktion) sowie dessen Konsequenzen. Beim Temporal Score fließen über die Zeit veränderbare Rahmenbedingungen in die Bewertung ein. Das Risiko der hier behandelten Schwachstelle wird nach dem CVSS mit einem Base Score von 4,3 als "niedrig" eingeschätzt.

Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus Bug: Schwachstelle ermöglicht Cross-Site Scripting

ManageEngine ServiceDesk Plus ist eine Helpdesk- und Asset-Management-Software.

Ein Angreifer kann eine Schwachstelle in Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus ausnutzen, um einen Cross-Site Scripting Angriff durchzuführen.

Klassifiziert wurde die Schwachstelle mithilfe des CVE-Bezeichnungssystems (Common Vulnerabilities and Exposures) durch die individuelle Seriennummer CVE-2024-41150.

Von der Sicherheitslücke betroffene Systeme im Überblick

Betriebssysteme
UNIX, Windows

Produkte
Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus <14820 (cpe:/a:zohocorp:servicedesk_plus)
Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus 14820 (cpe:/a:zohocorp:servicedesk_plus)
Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus MSP <14810 (cpe:/a:zohocorp:servicedesk_plus)
Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus MSP 14810 (cpe:/a:zohocorp:servicedesk_plus)

Allgemeine Empfehlungen zum Umgang mit IT-Sicherheitslücken

1. Anwender der betroffenen Systeme sollten diese auf dem aktuellsten Stand halten. Hersteller sind bei Bekanntwerden von Sicherheitslücken dazu angehalten, diese schnellstmöglich durch Entwicklung eines Patches oder eines Workarounds zu beheben. Sollten Sicherheitspatches verfügbar sein, installieren Sie diese zeitnah.
2. Konsultieren Sie zu Informationszwecken die im nächsten Abschnitt aufgeführten Quellen. Häufig enthalten diese weiterführende Informationen zur aktuellsten Version der betreffenden Software sowie zur Verfügbarkeit von Sicherheitspatches oder Hinweise zu Workarounds.
3. Wenden Sie sich bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten an Ihren zuständigen Administrator. IT-Sicherheitsverantwortliche sollten die genannten Quellen regelmäßig daraufhin prüfen, ob ein neues Sicherheitsupdate zur Verfügung steht.

Quellen zu Updates, Patches und Workarounds

An dieser Stelle finden Sie weiterführende Links mit Informationen über Bug-Reports, Security-Fixes und Workarounds.

ManageEngine Security Advisory CVE-2024-41150 vom 2024-08-22 (22.08.2024)
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.manageengine.com/products/service-desk/CVE-2024-41150.html

Versionshistorie dieser Sicherheitswarnung

Dies ist die initiale Fassung des vorliegenden IT-Sicherheitshinweises für Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus. Sollten Updates bekanntgegeben werden, wird dieser Text aktualisiert. Änderungen oder Ergänzungen können Sie in dieser Versionshistorie nachlesen.

22.08.2024 - Initiale Fassung

+++ Redaktioneller Hinweis: Dieser Text wurde auf Basis aktueller BSI-Daten generiert und wird je nach Warnlage datengetrieben aktualisiert. Feedback und Anmerkungen nehmen wir unter hinweis@news.de entgegen. +++

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kns/roj/news.de